Başarının Kapılarını Kalite  İle Açın!

Ankara Otomatik Kepenk Tamiri / Servisi / Arıza

Otomatik kepenginiz açılmıyor mu, motor mu arızalandı, kumanda mı çalışmıyor? BKM Door olarak Ankara genelinde çelik kepenk, alüminyum panjur ve poliüretan kepenk sistemlerinde garantili, hızlı ve orijinal parçalı tamir hizmeti sunuyoruz.

15+Yıl Deneyim
500+Yıllık Servis
7/24Acil Servis
2 YılGaranti
Orijinal Yedek Parça
2 Yıl İşçilik Garantisi
1–2 Saat İçinde Adresinizde
Fatura + Garanti Belgesi
Şeffaf Fiyatlandırma
Ankara otomatik kepenk tamiri - BKM Door teknik servis

Hangi Kepenk Türlerinde Servis Veriyoruz?

Her kepenk türünün mekanik ve elektronik yapısı birbirinden farklıdır. BKM Door olarak Ankara'daki tüm kepenk sistemlerinde marka ve model bağımsız servis sunuyoruz.

Çelik Kepenk Tamiri

Dükkan ve işyerlerinin en yaygın güvenlik sistemi olan galvanizli çelik kepenkler, yoğun kullanımda motor, yay ve ray arızalarına yatkındır.

  • Galvanizli lamel hasar ve değişimi
  • Çelik kepenk motoru tamiri
  • Kaplin ve redüktör değişimi
  • Yay gerginlik ayarı ve balans
  • Kılavuz ray düzeltme

Alüminyum Panjur Tamiri

Konutlar, mağazalar ve ofislerde estetik görünümüyle tercih edilen alüminyum panjurlar; lameller arası bağlantı kopması ve motor sorunlarıyla karşılaşabilir.

  • Alüminyum lamel değişimi
  • Panjur motoru tamiri
  • Kasnak ve kayış sistemi
  • Kumanda ve alıcı programlama
  • Yan kılavuz tamir ve ayarı

Poliüretan Kepenk Tamiri

Soğuk hava depolarında ve ısı yalıtımı gerektiren mekânlarda kullanılan poliüretan dolgulu kepenkler, özel motor ve kontrol sistemleri gerektirir.

  • İzolasyonlu lamel tamiri
  • Özel motor ve kontrol kartı
  • Conta ve sızdırmazlık sistemi
  • Limit ayarı ve hız kalibrasyonu
  • Acil açma mekanizması

Spiral (Hızlı) Kepenk Tamiri

Endüstriyel tesislerde, gıda depolarında ve yüksek trafik alanlarda kullanılan spiral kepenkler; yüksek açılım hızı nedeniyle yay ve tahrik sistemi arızalarına daha sık maruz kalır.

  • Yay sistemi ve tambur değişimi
  • Yüksek hız motoru tamiri
  • Güvenlik fotosel kalibrasyonu
  • PVC perde hasarı ve değişimi
  • Frekans inverter tamiri

Manuel Kepenk Otomasyona Geçiş

Mevcut manuel kepengini otomatik sisteme dönüştürmek hem konfor hem güvenlik sağlar. Mevcut kepenk yapısına uygun motor ve kumanda sistemi kurulumu yapıyoruz.

  • Kepenk motor montajı
  • Kumanda ve alıcı kurulumu
  • Limit ve güvenlik ayarları
  • Akü yedek güç entegrasyonu
  • GSM uzaktan açma modülü

Endüstriyel Kapı Tamiri

Fabrika, depo ve lojistik merkezlerinde kullanılan yüksek hızlı PVC kapılar, seksiyonel endüstriyel kapılar ve yangın damperleri özel teknik müdahale gerektirir.

  • Hızlı PVC kapı tamiri
  • Endüstriyel seksiyonel kapı
  • Yangın damperi bakımı
  • Loop dedektör entegrasyonu
  • Merkezi kontrol sistemi

En Sık Karşılaşılan Otomatik Kepenk Arızaları

Ankara'da yıllık yüzlerce kepenk servis kaydımızdan derlediğimiz gerçek arıza verileri — teknikerlerimiz neyle karşılaşacağını önceden biliyor.

Motor ve Tahrik Sistemi

Kepenk arızalarının yaklaşık %40'ını oluşturan motor sorunları; aşırı yüklenme, uzun süreli bakımsız kullanım ve voltaj dalgalanmaları sonucu gelişir.

  • Motor çalışmıyor, kepenk açılmıyor
  • Motor çalışıyor ancak kepenk hareket etmiyor
  • Aşırı gürültülü çalışma (tıkırtı, vıyıltı)
  • Motor ısınıyor ve duruyor
  • Yarıda durup geri iniyor

Kumanda ve RF Sinyal Sorunları

Kumandanın çalışmaması en sık şikâyetlerin başında gelir. Sorun çoğunlukla basit pil bitiminden kaynaklanır; ancak alıcı anten arızaları daha kapsamlı müdahale gerektirir.

  • Kumanda kepenge tepki vermiyor
  • Kumanda menzili çok kısaldı
  • Sadece yakından çalışıyor
  • Yeni kumanda tanıtılamıyor
  • Alıcı anten arızası

Kontrol Kartı Arızaları

Elektronik kontrol kartı; voltaj dalgalanmaları, nem ve aşırı ısınma sonucu hasar görebilir. Belirtiler genellikle beklenmedik davranışlar ve hata kodlarıdır.

  • Kepenk rastgele açılıp kapanıyor
  • Limit ayarları bozuluyor
  • Ekranda hata kodu görünüyor
  • Kumanda çalışıyor ama kepenk tepki vermiyor
  • Güvenlik devresi sürekli devrede

Yay ve Denge Sorunları

Tork yayları kepengin ağırlığını dengeler; yay kopması veya gerginlik kaybı durumunda kepenk kapanmaz ya da motorun ömrü kısalır.

  • Kepenk ağır çekiyor, motor zorlanıyor
  • Kepenk kendi kendine iniyor
  • Yay koptu, kepenk düştü
  • Tambur ekseni arızası
  • Dengesiz açılma ve kapanma

Ray ve Mekanik Arızalar

Kılavuz ray bozukluğu, lamel hasarı ve bağlantı kopmaları kepengin takılmasına veya düzensiz çalışmasına yol açar.

  • Kepenk kılavuz raydan çıkıyor
  • Açılırken takılıyor veya sıkışıyor
  • Lameller arası bağlantı koptu
  • Kepenk bükülmüş veya ezilmiş
  • Alt kauçuk (fitil) aşınmış

Güç Kaynağı ve Akü Sorunları

Elektrik kesintilerinde devreye girmesi gereken akü sistemleri bakımsız kalırsa kapınız hem kesintide hem normal süreçte sorun çıkarabilir.

  • Elektrik kesintisinde kepenk açılmıyor
  • Sigorta tekrar tekrar atıyor
  • Akü şarj almıyor veya şişmiş
  • Trafo arızası
  • Güç kaynağı yanmış
Güvenlik Uyarısı: Kepenk yayı kopması veya lameller düzensiz inerken kepenge dokunmayın. Yüksek gerginlikte olan yaylar koptuğunda ciddi yaralanmaya yol açabilir. Bu tür acil durumlarda hemen arayın: 0537 290 69 92

Kepenk Neden Açılmıyor? — Adım Adım Teşhis

Tekniker gelmeden önce kendiniz kontrol edebileceğiniz adımlar ve hangi durumda mutlaka servis çağırmanız gerektiği.

BelirtiOlası NedenAksiyon
Kumanda çalışmıyorPil bittiPil Değiştir
Kepenk hiç açılmıyorMotor / Güç kaynağıServis Çağır
Yarıda durup geri iniyorLimit ayarı / YayServis Çağır
Motor çalışıyor, kepenk dönmüyorKaplin / Kayış koptuServis Çağır
Sigorta atıyorKısa devre / MotorDerhal Servis
Kepenk takılıyor / sıkışıyorRay / Lamel hasarıServis Çağır
Gürültülü çalışıyorYay / Rulman aşınmasıServis Çağır
Kepenk kendi kendine iniyorYay gerginliği / LimitDerhal Servis

Servis Öncesi Hızlı Kontrol

Teknik servis çağırmadan önce şunları deneyin:

  • Kumanda pilini değiştirin veya yedek kumandayı deneyin
  • Ana sigorta panosunu kontrol edin
  • Kepenk üzerinde veya rayda görünür hasar var mı bakın
  • Kontrol panelindeki reset butonunu deneyin
  • Kepenge dokunmadan önce sistemi devre dışı bırakın

İşyeriniz Kilitli Kaldıysa

Kepenk içeride insanlar varken kapandıysa veya iş yeriniz kilitlendiyse panik yapmayın. Çoğu sistemde manuel açma ipi veya mekanizması mevcuttur. Nerede olduğunu bilmiyorsanız müdahale etmeden bizi arayın.

0537 290 69 92 — Acil Hat

Çelik Kepenk Motor Tamiri

Çelik kepenkler, işyeri güvenliğinin temel bileşenidir. Motor arızası iş yerinizi açık veya kilitli bırakabilir — her iki durum da ciddi güvenlik riski taşır.

Çelik kepenk motor tamirinde en sık karşılaştığımız sorunlar: kaplin aşınması, redüktör dişli hasarı, motor sargı yanması ve kontrol kartı arızasıdır. Yerinde teşhis yaparak hangi parçanın değişmesi gerektiğini netleştiriyor, onay almadan işleme başlamıyoruz.

  • Tüm marka kepenk motoru tamiri (Somfy, Beninca, Nice, Came, Ditec, Supramatic)
  • Kaplin, redüktör ve dişli kutusu değişimi
  • Kontrol kartı testi ve değişimi
  • Limit switch ayarı ve yay balans kalibrasyonu
  • Kumanda frekans programlama ve alıcı değişimi
  • Elektrik kesintisinde devreye giren akü sistemi kurulumu

Alüminyum Panjur Tamiri

Konut, ofis ve mağazalarda hem estetik hem güvenlik için tercih edilen alüminyum panjurlar; lamel hasarı, motor arızası ve ray sorunlarıyla karşılaşabilir.

Alüminyum panjur tamirinde dikkat edilmesi gereken en önemli nokta lamel bağlantı iplerinin durumudur. İpler aşındığında panjur ani iner ve tehlikeli olabilir. Aynı zamanda kasnak sistemi ve kayış kontrolü periyodik olarak yapılmalıdır.

  • Alüminyum lamel kırık ve değişimi
  • Bağlantı ipi ve kasnak sistemi tamiri
  • Motor ve tahrik ünitesi değişimi
  • Kılavuz ray temizlik ve ayarı
  • Kumanda ve RF alıcı programlama
  • Alt kapak ve sızdırmazlık fitili değişimi

Kepenk Kumanda ve Elektronik Sorunları

Kumandanın çalışmaması, yeni kumanda tanıtamamak veya menzil kaybı gibi sorunlar; pil bitiminden kontrol kartı arızasına kadar geniş bir yelpazeye yayılır.

Kumanda sorunlarında ilk yapılması gereken pil kontrolüdür. Pil değişimine rağmen sorun devam ediyorsa alıcı anten veya kontrol kartında sorun olabilir. Ayrıca bazı eski sistemlerde frekans kayması nedeniyle kumanda tanımlaması yenilenmesi gerekir. Tüm bu işlemleri yerinde yapıyoruz.

  • Orijinal ve uyumlu yedek kumanda temini
  • Kumanda programlama ve klonlama
  • RF alıcı anten değişimi ve ayarı
  • Kontrol kartı testi ve değişimi
  • GSM modülü ile uzaktan açma kurulumu
  • Akıllı telefon entegrasyonu

Otomatik Kepenk Bakımı Neden Kritik?

Otomatik kepenkler her gün onlarca kez açılıp kapanır. Yıllık ortalama 3.000–5.000 çevrim yapan bir kepenkte hareketli parçalar hızla aşınır. Düzenli bakım yapılmayan sistemlerde motor ömrü yarıya düşer, arıza maliyetleri katlanır.

BKM Door olarak yıllık ve 6 aylık bakım paketleri sunuyoruz. Bakım anlaşmalı işyerleri öncelikli servis hakkı, indirimli yedek parça fiyatı ve ücretsiz kumanda programlama avantajından yararlanır.

  • Tüm hareketli parçaların yağlanması
  • Yay gerginlik ölçümü ve balans ayarı
  • Motor akım ve sıcaklık testi
  • Limit switch ve güvenlik devresi testi
  • Kumanda menzil ve frekans kontrolü
  • Akü kapasitesi ve şarj sistemi testi
  • Ray ve lamel görsel muayenesi
  • Detaylı bakım raporu (e-posta ile)

Bakım Anlaşması Avantajları

Öncelikli Servis Bakım anlaşmalı işyerlerimize acil serviste öncelik tanıyoruz.
%15 Parça İndirimi Tüm yedek parça değişimlerinde anlaşmalı müşteri fiyatı.
Ücretsiz Kumanda Programlama Bakım ziyaretlerinde kumanda ve alıcı ayarları ücretsiz.
Garanti Uzatma Bakım sözleşmesi olan sistemlerde işçilik garantisi 2 yıla çıkar.
Dijital Bakım Raporu Her bakım sonrası sisteminizin durumunu raporluyoruz.

Servis Sürecimiz Nasıl İşler?

Bizi aradığınız andan kepenginiz çalışır hale gelene kadar şeffaf ve hızlı bir süreç.

1

İletişim

Telefon veya WhatsApp ile bize ulaşın. Kepenginizdeki sorunu kısaca anlatın.

2

Yönlendirme

Size en yakın teknikerimizi görevlendirip tahmini varış süresini bildiriyoruz.

3

Yerinde Teşhis

Tekniker arızayı yerinde teşhis eder, müdahale öncesi maliyet ve süreyi netleştirir.

4

Tamir & Garanti

Onay sonrası tamir yapılır, fatura ve 2 yıl işçilik garantisi belgesi teslim edilir.

Neden BKM Door Tercih Edilmeli?

Rakiplerimizden farkımız yalnızca hız değil — teknik uzmanlık, şeffaflık ve uzun vadeli güven ilişkisidir.

15+

Yıllık Sektör Deneyimi

Ankara'da 15 yılı aşkın süredir kepenk, panjur ve endüstriyel kapı sistemleri kurulum ve servisinde faaliyet gösteriyoruz. Her arızayı daha önce gördük.

7/24

Kesintisiz Acil Servis

İşyeriniz gece yarısı kilitli kaldıysa veya kepenginiz açık pozisyonda takıldıysa, ekibimiz haftanın 7 günü 24 saat müdahaleye hazır.

Orijinal

Yedek Parça Garantisi

Somfy, Nice, Came, Beninca, Ditec, Supramatic ve diğer markaların orijinal yedek parçalarını stoğumuzda bulunduruyoruz. Her değişimde fatura düzenliyoruz.

2 Yıl

İşçilik Garantisi

Tüm kepenk tamir işlemlerinde 2 yıl işçilik garantisi veriyoruz. Aynı arıza tekrarlarsa ek ücret almadan müdahale ediyoruz.

Net

Şeffaf Fiyatlandırma

Teşhis sonrası fiyat netleşir, onay almadan işleme başlamayız. Sürpriz fatura, gizli ücret yoktur.

Tüm

Marka Bağımsız Servis

Hangi markayı kullandığınız fark etmez. Somfy, Nice, Came, Beninca, Ditec, Supramatic, Comunello ve tüm yerel markalar servis kapsamımızda.

SOMFY NICE CAME BENINCA DITEC SUPRAMATIC COMUNELLO FAAC BFT ROGER CUPPON MOSEL

Ankara'nın Her Noktasında Kepenk Servisi

Ostim'den Çayyolu'na, Sincan'dan Mamak'a — Ankara'nın tüm sanayi, ticaret ve konut bölgelerinde aynı gün kepenk servisi.

Çankaya
Kızılay
Oran
Çayyolu
Ümitköy
Yaşamkent
İncek
Dikmen
Balgat
Söğütözü
Çukurambar
Batıkent
Eryaman
Elvankent
Sincan
Etimesgut
Yenimahalle
Keçiören
Mamak
Altındağ
Pursaklar
Gölbaşı
Ostim
Siteler
Gimat
Etlik
Dışkapı
Ayrancı
Öveçler
Emek
Bahçelievler
Konutkent
Bilkent
Beytepe
Aydınlıkevler
Demetevler
Macunköy
Seyranbağları
Cebeci
Gaziosmanpaşa

Listelenmemiş bölgede olduğunuzu düşünüyorsanız arayın — büyük ihtimalle servis kapsamındayız.

Kepenk Tamiri Hakkında Merak Edilenler

Müşterilerimizin en çok sorduğu sorulara dürüst ve net yanıtlar.

Otomatik kepenk tamiri ne kadar sürer?
Standart motor ve kumanda arızaları genellikle aynı gün, 1-2 saat içinde giderilir. Kontrol kartı veya özel yedek parça gerektiren durumlarda 24-48 saat sürebilir. Acil serviste teknikerimiz Ankara içi ortalama 1-2 saat içinde adresinizde olur.
Otomatik kepenk motoru ne kadar dayanır?
Kaliteli bir kepenk motoru düzenli bakım yapıldığında 10-15 yıl, bakımsız kullanımda 3-5 yıl ömür gösterir. Günlük açılım sayısı ve ortam koşulları da ömrü etkiler. Endüstriyel kullanımda daha sık bakım zorunludur. Periyodik bakım, motor ömrünü iki katına çıkarabilir.
Kepenk kumandası çalışmıyor, ne yapmalıyım?
İlk yapmanız gereken kumanda pilini değiştirmek ve farklı açıdan tekrar denemektir. Pil değişimine rağmen sorun devam ediyorsa sırayla şunları kontrol edin: sigorta panosundaki kepenk sigortası, kontrol panelindeki reset butonu. Bunlar da işe yaramıyorsa alıcı anten veya kontrol kartı arızası olabilir — bu noktada teknik servis gereklidir.
Elektrik kesildiğinde kepenk açılır mı?
Akü yedek güç sistemi kurulu kepenkler elektrik kesintisinde de çalışmaya devam eder. Akü sistemi yoksa manuel açma mekanizması devreye girer. Manuel açma; motor üzerindeki acil açma koluna veya halatına müdahale edilerek yapılır. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız bizi arayın, telefonda yönlendiriyoruz.
Kepenk motoru mu değiştirilmeli, tamir mi edilmeli?
Bu karar teşhis sonrası netleşir. Motor sargısı yanmışsa veya mekanik hasar büyükse değişim genellikle daha ekonomiktir. Kontrol kartı, kaplin veya redüktör gibi parçalarda sorun varsa tamir yeterlidir. Yanlı tavsiye vermemek için teşhis sonrası her iki seçeneğin maliyetini karşılaştırmalı olarak sunuyoruz.
Hangi marka kepenk motorlarını tamir ediyorsunuz?
Somfy, Nice, Came, Beninca, Ditec, Supramatic, Comunello, FAAC, BFT, Roger Technology, Cuppon, Mosel ve diğer tüm yerli ve yabancı marka kepenk motorlarında servis veriyoruz. Marka bağımsız çalışıyoruz.
Manuel kepengimi otomatiğe çevirebilir misiniz?
Evet. Mevcut çelik veya alüminyum panjur sistemlerinizi yerinde inceleyerek uygun motor ve kumanda sistemi kuruyoruz. İşlem genellikle yarım gün içinde tamamlanır. Kurulum sonrası ücretsiz kullanım eğitimi ve 2 yıl işçilik garantisi veriyoruz.
7/24 acil kepenk servisi veriyor musunuz?
Evet. Gece yarısı, hafta sonu veya bayram günleri de dahil olmak üzere 7/24 acil kepenk servisi sunuyoruz. Acil servis ücretlendirmesi hakkında aradığınızda net bilgi verilir. Ankara içi ortalama 1-2 saat içinde adresinizde oluruz.

Kepenginizde Sorun mu Var?

İşyeriniz açık veya kilitli kaldıysa dakika kaybetmeyin. Ankara genelinde 7/24 acil kepenk servis ekibimiz yanınızda.

Ankara'nın tüm ilçe ve semtlerine servis  |  2 Yıl İşçilik Garantisi  |  Orijinal Yedek Parça

Bilgi ve Destek Mi Almak İstiyorsunuz ?

BKM Door olarak, her türlü soru ve ihtiyaçlarınız için buradayız. Ürünlerimiz, montaj süreçleri ve bakım hizmetleri hakkında bilgi almak istiyorsanız, uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. İletişime geçin, ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri birlikte bulalım!
Size 24 saat içinde dönüş yapıyoruz .